重塑翼影，從心啟航：香港航空完成重組兩年，全新邁向國際化

2025-12-08 18:18 5271

香港2025年12月8日 /美通社/ -- 自2023年4月啟動業務重組以來，香港航空以嶄新的姿態在藍天寫下注腳，歷經兩年多的精心耕耘，這家以香港為主營基地的航空公司不僅在航線網絡上實現戰略性拓展，更在機隊更新與服務創新上全面發力，展現出強勁的發展韌性與品牌活力。

2023年4月，香港航空宣布通過獲得策略性投資基金，啟動重組方案，從而持續改善財務狀況，加快業務復蘇，令公司重上健康營運軌道。

啟動重組之初，香港航空就承諾，將繼續專注于業務復蘇發展，策略性規劃航線網絡和調整機隊，進一步為客戶提供更多出行選擇及優質服務，加強發揮香港作為國際航空樞紐的重要角色。

如今，兩年多過去了，香港航空已經在機隊規模、航線網絡以及服務等方面，逐步兌現承諾。

與此同時，香港航空作為香港本地的航空業者之一，始終堅持立足本港、服務本港的精神，積極踐行"取之于社會，回報于社會"的企業宗旨，為社會作出貢獻。

11月26日下午，香港新界大埔屋邨宏福苑多棟住宅樓發生火災，造成重大人員傷亡。香港航空與主要股東遼寧方大集團聯合捐款超過港幣3000萬元，用于支援大埔宏福苑火災中受影響居民的災后救援及重建工作。

這筆捐款將全數用于支持災民臨時安置、基本生活物資、醫療援助及后續重建等各方面需要。

此外，香港航空還聯同香港貨運航空、金鹿（香港）公務航空及新翔（香港）組成支持團隊，全力配合特區政府的救援統籌，在物流運輸、物資配送等環節提供實質支持，包括開通救援物資綠色通道、安排航班運送保暖物資等，以協助災民重建家園，盡早恢復正常生活。

航線網絡：從鞏固根基到展翅世界

完成重組后，香港航空持續發揮"立足香港、背靠祖國、聯通世界"的優勢，以"鞏固區域、穩步長途"為航線網絡發展策略。

在區域航線網絡方面，在2024年至2025年期間，香港航空新開了陜西西安、內蒙古呼倫貝爾等內地航線，加密了上海浦東、杭州、南京等內地核心航線，并恢復馬爾代夫季節性航班。

為進一步強化其亞洲航線網絡，香港航空還計劃于2025年12月19日起恢復每日一班往來香港與越南河內的直飛航線。

在著力重建區域網絡、加密東南亞及內地主要城市的航班頻次，重新連接商務與旅游熱點的同時，香港航空還堅定地邁出國際化步伐，積極從區域航空公司轉型為國際航空公司。

2024年底，香港航空宣布重返國際市場，并于2025年1月，先后恢復澳大利亞黃金海岸及加拿大溫哥華等洲際航線，并于今年6月開通每日直飛悉尼的航班服務、12月新增香港往返墨爾本航班服務，形成澳洲多航點聯動。

目前，香港航空的航線網絡已經廣泛覆蓋亞太和北美地區超過30個主要城市，并與土耳其航空、阿提哈德航空、西捷航空等多家國際航空公司重新簽訂和擴展代碼共享協議合作，為旅客提供更廣泛與靈活的出行選擇。

與此同時，香港航空積極把握大灣區發展機遇，通過"優悠通"代碼共享計劃等，海空聯運的方式，聯動珠三角7個碼頭及港珠澳大橋珠海口岸，將航線網絡延伸至大灣區域內城市，實現"海空、空海、橋空及空橋"無縫轉駁，覆蓋深圳蛇口、廣州南沙等核心樞紐，實現大灣區一體化銜接。

截至2025年底，香港航空的航班數量已恢復至與疫情前持平，平均客座率維持約85%，全年載客量超過500萬人次。

機隊煥新人員儲備：重組后的力量積蓄

為支持公司航線擴展計劃，香港航空同步推進機隊優化，兩年來，通過引進新型客機與優化現有機型配置，公司成功打造了更年輕、更節能的機隊。

兩年來，香港航空不斷擴充機隊規模，引進多架空客A330-300寬體客機，以支持中長途航線，并首次引進A321加長型客機，配置220個全經濟艙座位，提升載客量及營運效益。

截至目前，香港航空的機隊規模為27架空客飛機，包括17架A320-200、3架A321-200及7架A330-300。

多元化的機隊配置將提升航班的靈活性及覆蓋面，讓旅客經香港便捷地前往內地、日韓、東南亞等地區，以及馬爾代夫、澳洲、加拿大等全球熱門旅游目的地。

為了應對業務增長，重組后的香港航空在人員儲備方面也持續發力，兩年來在香港本地及大灣區、韓國、日本、東南亞等市場招聘人才，確保不同崗位人手充足以支持公司營運成長，同時，讓公司員工組成更多元化，迎合國際化航空的需求。

服務革新：以港式款待溫暖云端旅程

一向以服務見長的香港航空，在重組后，依然堅持以"港式服務"特色，以"用心出發全心服務"的理念，重新定義全方位航空服務的新標準。

從地面到客艙，從餐食到寵物運輸，始終將本港文化特色融入云端體驗，每個細節都彰顯著香港獨特的文化魅力。

在機上餐食方面，香港航空精心打造了全方位餐飲計劃，在所有航線的商務艙及經濟艙均提供獨具特色的"香港風味"和目的地特色餐飲服務，并按照季節更新餐單。

從10月起，香港航空還與香港東涌世茂喜來登酒店著名粵菜食府采悅軒攜手合作，為商務艙乘客匠心呈獻一系列由中菜行政總廚鐘志強師傅親自設計，以大嶼山地道風味為靈感的全新餐膳體驗。

香港航空在香港國際機場的貴賓室"遨堂"于2024年完成全面升級，由全球機場貴賓室服務領導者環亞集團管理餐飲，結合國際標準與地道香港文化，為旅客提供世界級的機場款待體驗。

在香港航空的"遨堂"休息室，旅客可以享受包括雞蛋仔、云吞面在內的現場即煮的香港地道美食。為了更好地滿足旅客中轉需求，讓更多中轉旅客感受到香港之美與"港式特色"服務，香港航空還推出了中轉免費貴賓室體驗產品。從即日起至2026年3月31日，購買香港航空往返悉尼、墨爾本、溫哥華并經香港轉機的指定航班經濟艙，可于香港中轉當天享受香港航空自營"遨堂Club Autus"貴賓室服務。

在香港航空的全面提升旅客服務體驗計劃中，還涵蓋了針對寵物的"愛寵齊飛"服務，這也是全港首創的寵物進客艙服務，在香港航空的部分航線允許乘客攜帶寵物進入客艙，每班次限2-6只。

另外，香港航空注重科技賦能服務，通過升級移動應用、簡化值機流程、優化會員體系等一系列舉措，為旅客創造更便捷、更個性化的出行體驗。

這些努力讓香港航空的服務不僅停留在標準化層面，更向著人性化、智能化方向持續邁進。

翼展擔當：植根香港關懷在地

在完成重組、踏上發展快車道的同時，香港航空始終銘記企業的社會角色，積極回饋香港社會，將履行企業社會責任視作與翱翔藍天同等重要的使命。

香港航空多年來推出了多項企業社會責任計劃，其中標志性的"學生航空體驗計劃"和"擁抱世界"學生贊助計劃，多年來已為本地學生贊助了超過4,000張機票，并讓他們得以親身接觸航空業，以旅行開闊視野。

面對近期發生的大埔火災，面對近期發生的大埔火災，香港航空第一時間捐款1,000萬港元，并聯合香港貨運航空、金鹿（香港）公務航空及新翔（香港）開通物資運輸"綠色通道"用于緊急救援，以實際行動與市民共渡時艱。

從長期教育投資到緊急救災援助，香港航空以切實行動詮釋了"取之于社會，回報于社會"的宗旨，這份對香港家園的深厚歸屬感與責任感，正是企業超越商業運營、贏得社會尊重的基石，也為其未來的發展注入了溫暖而堅定的精神力量。

展望未來：持續深耕，與港同行

歷經兩年的精心耕耘，香港航空已經成功走出重組期。

從優化區域網絡到重啟洲際航線，從機隊擴容到服務升級，香港航空以扎實的步伐完成了從區域型航空公司向國際航空公司的戰略轉型。

這段不平凡的旅程，不僅體現了團隊的韌性與智慧，更彰顯了香港航空對服務品質的執著追求。